Outlook メール 送信 できない 受信 は できる

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このような悩みに答えます。

今回はOutlookで送受信ができないときの解決方法をまとめました。

さっそく本文へいきましょう。

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  1. メールの設定情報を確認する
  2. セキュリティソフトを停止する
  3. 新しいプロファイルを作成する
  4. インターネット回線速度を確認する
  5. パソコン修理サービスに相談する

順番に解説しますね。

①:メールの設定情報を確認する

メールの設定情報に誤りがあったり、設定情報が更新されていたりすると、メールの送受信ができません。

メールの設定情報

  • 受信メールサーバー
  • 送信メールサーバー
  • ポート番号
  • ユーザー名
  • パスワード

これらの情報に間違いがないか、確認してみましょう。

「アカウント設定」から「プロファイルの管理」をクリック

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もし「失敗」と表示されたり、エラーメッセージが表示された場合は、メール設定情報に誤りがある可能性が高いです。

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エラーが出る場合は、プロバイダーにメール設定情報を確認してみましょう。

②:セキュリティソフトを停止する

セキュリティソフトは、パソコンの安全を守ってくれるソフトですが、Officeと相性がとても悪いです。

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セキュリティソフトが過剰に反応してメールの送受信にトラブルが起きることもあります。

そのため、一度セキュリティソフトを停止して確認してみましょう。

③:新しいプロファイルを作成する

  • メールの設定情報に間違いはない
  • セキュリティソフトを停止しても送受信できない

このような場合は、新しいプロファイルを作ることで解決する可能性があります。

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Outlookのプロファイルが破損していたりすると、一部の機能が使えなくなることがあります。

新しいプロファイルを作ってメールアドレスを再設定しましょう。

以下の手順で進めます。

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まずは新しいプロファイルを作ります。画像付きで解説しているので初心者でも安心です。

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メールの設定情報を見ながら設定します。設定情報がわからない方は、プロバイダーにお問い合わせしましょう。

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Outlookのトラブルは、新しいプロファイルを作ることで解決することが多いです。

④:インターネット回線速度を確認する

インターネットの回線速度が遅いと、接続がタイムアウトしてしまいます。

  • 無線の方は有線に切り替えてみる
  • 有線の方はプロバイダーに相談してみる

回線にはいろいろな種類があったり、契約プランによっても回線速度が変わります。

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Outlookだけでなく、インターネットの読み込みが遅いという方は回線も確認してみましょう。

インターネット回線速度については下の記事をご覧ください。

⑤:パソコン修理サービスに相談する

Outlookや回線速度が正常でも、パソコンに問題があれば送受信に影響します。

  • パソコンが極端に古い
  • パソコンの起動に時間がかかる
  • パソコンの動作が遅い

このような場合は、パソコン修理サービスに確認してもらいましょう。

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パソコンの状態を確認する場合は、専門の人に見てもらうのが一番いいです。

下の記事でおすすめのパソコン修理サービスをまとめていますのでぜひ。

 まとめ:メールアドレスの再設定で直る可能性があります

Outlook メール 送信 できない 受信 は できる

今回はOutlookで送受信できないときの解決方法を紹介しました。

  1. メールの設定情報を確認する
  2. セキュリティソフトを停止する
  3. 新しいプロファイルを作成する
  4. インターネット回線速度を確認する
  5. パソコン修理サービスに相談する

送受信ができないときは、メールアドレスの再設定で直ることが多いです。

もし再設定しても直らなければ、まずはプロバイダーに相談しましょう。

今回は以上です。

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Outlookで悩んでいる方は、ぜひご覧ください。

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メールが送信できないのはなぜ?

メール送信できない場合には、簡単なエラーからハードルの高い配信環境の問題に至るまで様々な理由が考えられます。 また、個人的なミスにより、メールデータの削除を行ってしまうことや、メールエラーだけでなく本当はパソコン内部のシステム破損やメールのアカウントデータが破損してしまっていたなどさらに悪化していた場合もあります。

Outlook 未送信メール どこ?

そのため、Outlookの下書きフォルダで、保存した下書きメールが見つからない場合は、タブを「すべて」→「未読」に切り替えると表示されます。 実際には下書きメールはきちんと保存されているので、タブを切り替えることでメールを発見でき、書き直しを防ぐことができます。

Outlook 一斉送信 何人まで?

大量のメールを一斉送信する場合 Outlookでは「一通あたりの受信者は500名まで」「1日あたり送信できるのは5000通まで」と決められています。 その数を超えると送信制限がかかります。

送信トレイに残る なぜ?

送信トレイに残る原因 送信トレイに未送信メールが残ってしまう原因は、「Outlookのオプション」ダイアログボックスにチェックマークが入っていないことにあります。